小紅書企業(yè)品牌號應(yīng)該怎么運營?贊藏不是關(guān)鍵、評論才是
有很多品牌方的運營經(jīng)常問到一些小紅書官方號運營的內(nèi)容,官方號和個人號到底有什么不同,今天我們來分享一下品牌方的小紅書應(yīng)該怎么運營?
品牌方的運營主要考慮以下幾點:
1、精美的圖片拍攝或設(shè)計
2、穩(wěn)定的推文周期
3、關(guān)于本行業(yè)的知識答疑、解惑、知識分享
4、周期性的活動互動、粉絲互動
很多品牌方也很看重自己的贊藏,但是大家要明白,用戶喜歡看品牌號無非有幾點:
1、產(chǎn)品吸引
2、內(nèi)容吸引
3、活動吸引
個人運營者的分享對用戶來說更多是經(jīng)驗獲取,而品牌號的分享對用戶更多來說則是品牌、獎勵或知識的吸引。品牌號運營者運維的時候要考慮如果是你自己,你覺得你的內(nèi)容你自己喜歡嗎?你如果不喜歡,那就別推送了,因為你連自己的說服不了。
用戶之所以喜歡品牌,一方面是品牌會加深大家的信任度、另一方面是因為保障度。小紅書平臺的品牌號,更多的是增加小紅書用戶對品牌的認知跟信任。畢竟品牌千千萬,大眾的第一反應(yīng)都是會選擇自己所熟悉的。
這里也就意味著種草之前,你要先把自己種草了。深度站在品牌的角度去思考怎么樣推廣跟營銷這些產(chǎn)品,今天這篇帖子我們就暫且圍繞小紅書來說。
品牌號跟個人號是有區(qū)別的,個人號強調(diào)真實感,會讓人樂于接受。而品牌號不一樣,講究調(diào)性跟品質(zhì)。一個品牌如果圖片或者是文案都寫的非常爛,怎么讓你的用戶信服你是一家企業(yè)或者是行業(yè)中的翹楚。雖然可能是個小品牌,但是也要盡量把自己運營的品牌往高級包裝。
所以在圖片展現(xiàn)板塊,要維持統(tǒng)一的調(diào)性、要有明確的產(chǎn)品展示和產(chǎn)品內(nèi)容。這里我們舉個例子,我們來看看以下這幾個品牌號。
第一個:歐萊雅
仔細看歐萊雅你們可以發(fā)現(xiàn),圍繞著點有新品招募體驗、產(chǎn)品優(yōu)惠活動、產(chǎn)品使用展示、產(chǎn)品使用對比、抽獎、產(chǎn)品解說、達人分享轉(zhuǎn)載等內(nèi)容。
這這些內(nèi)容大家都要仔細去研究,像新品招募體驗就屬于活動互動,可以借助“開設(shè)話題”增加曝光的熱度。而產(chǎn)品的優(yōu)惠活動更多是圍繞著小紅書的店鋪,如果有小紅書店鋪的品牌方一定要適當(dāng)?shù)墓嫔坛堑幕顒?,因為小紅書相對兩個板塊還是分的比較開的,更多人可能習(xí)慣去淘寶搜索。
接下來的是產(chǎn)品使用展示,產(chǎn)品展示可以很好的增加用戶對產(chǎn)品的了解,提供一種可視化的產(chǎn)品效果來跟用戶展現(xiàn),通過圖片及文案達到用戶對產(chǎn)品的一個理解。包括產(chǎn)品對比也算是一種解疑的過程。
接下來我們看抽獎,抽獎某種程度上是提升與平臺用戶的互動性,雖然會吸引到一些貪小便宜的人來參加,但是無疑也是一種曝光跟吸粉的方式。之前我參加歐萊雅的氣墊抽獎就被抽中了,然后就被種草了,所以這種方式也是有用的。
最后我們來說說達人轉(zhuǎn)載,達人轉(zhuǎn)載可以有效的增加用戶對品牌的信任感。畢竟內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。所有平臺,多的都是看熱鬧的人。這種達人的種草有助于提升形象,同時轉(zhuǎn)載的意義也有利于與博主的粉絲有一個互動,以及增加展示度。
畢竟如果品牌方是個大號,被翻牌也跟中樂透差不多的。大家都特別希望被官方翻拍一個道理。
按照這種節(jié)奏,其實可以發(fā)現(xiàn)一天一個內(nèi)容都持續(xù)了一周,滿足了我上面說的幾個大點。仔細一下也發(fā)現(xiàn)他們的贊藏一般,但是評論區(qū)卻比較活躍。
評論才是品牌號最重視的內(nèi)容!因為這樣才知道粉絲對你們的產(chǎn)品或者是內(nèi)容感興趣程度。收藏可能還代表了她想進一步了解知識,但是點贊對于品牌號來說真的意義不大。
當(dāng)然歐萊雅是美妝護膚類,本身也挺多產(chǎn)品可以分享的。這里要強調(diào)一下,品牌方不能覺得投放浪費錢,其實穩(wěn)定跟有計劃的投放是有利于增強品牌曝光跟轉(zhuǎn)化的。
第二個:觀夏
這個賬號算是后起之秀,但是發(fā)展的算是比較好的。主要是賣香氛,大家可以看一下這個賬號的整體格調(diào)都是比較高品質(zhì)而且統(tǒng)一的。我們仔細看看也發(fā)現(xiàn)了它整體的內(nèi)容主要有產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹、活動互動。
大家一定要記住,學(xué)習(xí)都要靠自己的觀察跟收集。要時刻去觀察一些好的賬號火的一些原因,自己總結(jié)應(yīng)有這樣的學(xué)習(xí)才算是沒有白費。
這個品牌前兩個月也是投放了很多家居類的博主成功突圍,他們不僅是小紅書、抖音上也看到他們的身影。從而短時間內(nèi)的知名度快速上漲,成功獲取一批用戶的認可和追從。
像我們的家居品類都可以參考學(xué)習(xí)一下,他們算是小眾產(chǎn)品里面短時間內(nèi)成功突圍的;也特別符合我們說的品牌投放周期里面,三個月就可以檢測到產(chǎn)品是否適合平臺的發(fā)展調(diào)性。后面再跟大家分享選品這一塊的內(nèi)容。關(guān)于產(chǎn)品適不適合投放,也是一門技巧。
根據(jù)上面這兩個知識點我們都可以看到離不開以上幾個運營點,所以大家一定要記住了。寫完文章之后要注意檢查,關(guān)于內(nèi)容板塊的要點,用詞。個人出現(xiàn)錯別字可能沒什么,品牌方一定要注意這些細節(jié),嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能獲取用戶的認可。
那么,關(guān)于品牌號的文案應(yīng)該怎么寫呢?
這里要跟大家強調(diào)一下,品牌號的文案撰寫跟個人號還是有比較大的區(qū)別的。這個區(qū)別在于寫作時的一個風(fēng)格跟人稱。個人號更多是以第一人稱的角度來做分享,而品牌號更多是以第三人稱的角度要寫。
品牌號的內(nèi)容要有格調(diào)、調(diào)性,用詞相對來說要精簡、高級一點,詞語性描述會更多。同時要賦予自己品牌產(chǎn)品價值以及介紹,整體的目標(biāo)要圍繞著提起用戶興趣,有種產(chǎn)品文宣的意思。
這里我們看看觀夏的這篇文,拆分一下,我們就以置頂?shù)倪@篇來拆解:
首先:標(biāo)題
我們可以看到主題:香氛
主題怎么了:橘子汽水(強調(diào)味道)
第一段:產(chǎn)品引入,時節(jié)夏天(表明季節(jié)和產(chǎn)品)
第二段:產(chǎn)品理念(賦予價值)
第三段:產(chǎn)品體驗(賣家秀)
第四段:加深種草(無用儀式感諷刺口味卻吸引大家嘗新的心理)
我們仔細一下通篇都是非常有亮點,同時沒有廢話。字數(shù)精簡,圖片展示跟文章相呼應(yīng),調(diào)性極強。
所以品牌號在寫作的時候,盡量要講的易懂同時有價值。這個寫作特點對于其他平臺也是通用的,我們到時候再分享。
這里大家要明白一點,品牌方如果開設(shè)了店鋪的話,可以深度利用后臺的CPM為自己的品牌號做推廣。這樣對于曝光跟漲粉是十分有效,也可以檢測文案的受歡迎程度跟品牌的一個認知度。
原文出處:厚孜網(wǎng)絡(luò)
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