KOC（Key Opinion Consumer）、KOF（Key Opinion Leader）可能是品牌營銷未來的重要發(fā)力點(diǎn)，而在2019年“私域流量”的議題之下，KOC、KOF擁有更多傳播優(yōu)勢，或許值得品牌投以更多關(guān)注。

1、KOC傳播離用戶更近

KOC不同于KOL長期創(chuàng)作某一垂直領(lǐng)域的內(nèi)容從而獲得垂直營銷力，KOC卻在垂直用戶群眾擁有較大的決策影響力，能夠帶動(dòng)其他潛在消費(fèi)者的購買行為。

從發(fā)布內(nèi)容來看，KOC所分享的內(nèi)容通常并不聚焦且生活化、興趣化，以一個(gè)普通用戶的身份來為品牌打call，而不是作為專家形象進(jìn)行產(chǎn)品推介。

從用戶關(guān)系來看，KOC與普通用戶聯(lián)系得更加緊密，在發(fā)布內(nèi)容時(shí)更能夠通過同理心來影響其他用戶。

2、KOC更具有傳播爆發(fā)力

如果我們把整個(gè)品牌傳播鏈條粗略劃分為頭部、腰部、長尾的話，KOL代表的是頭部傳播力量，可以迅速打造知名度；KOC代表的就是腰部力量，雖然無法獲得傳播的大曝光，但能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的信息滲透，如果內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的話擁有更大幾率實(shí)現(xiàn)低成本的傳播爆發(fā)。

現(xiàn)在人們越來越有看熱評的習(xí)慣，而熱評的力量就是KOC傳播價(jià)值的體現(xiàn)，甚至不少熱評都能成為傳播素材，拉動(dòng)病毒化的品牌傳播。對于集中在腰部的KOC而言，合作成本低，內(nèi)容更具有真實(shí)感、說服力，與其他用戶的粘性更大，會(huì)是未來品牌傳播更好的推廣合作標(biāo)的。

3、KOC要在哪里找？

如果品牌擁有自建社群，KOC往往是社群中的活躍分子，且樂于向其他用戶分享不僅限于品牌產(chǎn)品內(nèi)容的信息。通常意義上來說，KOC會(huì)是垂直領(lǐng)域中各品牌的深度用戶，且擁有一定跨圈層傳播力。

品牌在用戶群中識別出KOC后，可以嘗試與KOC進(jìn)行價(jià)值綁定，但更多的是一種弱性的合作關(guān)系，而非直接像KOL那樣進(jìn)行廣告投放，通常來說，試用、分享會(huì)是不錯(cuò)的營銷方式。

4、品牌需要造KOC嗎？

除了在用戶中識別KOC之外，品牌方也可以嘗試自造KOC。

KOC的運(yùn)營主要在于人設(shè)的搭建與豐富，比如說KOC的朋友圈中不能只是分享與品牌有關(guān)的硬廣，否則容易讓用戶產(chǎn)生厭倦從而被屏蔽。

前面說到KOC最重要的在于真實(shí)感，其實(shí)打造KOC的套路有點(diǎn)類似于“賣茶葉的姑娘”微商套路，KOC需要大量分享與品牌不相關(guān)的話題以豐滿人設(shè)，比如一些段子、自拍、好玩的事情、興趣內(nèi)容等，具體要看品牌方為KOC設(shè)置的人設(shè)與定位。

5、KOC運(yùn)營是一個(gè)養(yǎng)成游戲

KOC的培育、發(fā)掘更像是一個(gè)養(yǎng)成游戲，由于KOC通常并不具有太多商業(yè)化的屬性，所以需要靠長期時(shí)間來積累信任感。

另一方面，KOC通常以一個(gè)獨(dú)立個(gè)體存在，網(wǎng)絡(luò)上的分享通常只是興趣愛好使然。品牌方若想抓住這部分高價(jià)值KOC，需要投入運(yùn)營者大量的時(shí)間精力。

原文出處：厚孜網(wǎng)絡(luò)